Bureau Flow GmbH
Stand: 21. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Bureau Flow GmbH, Trimmelter Weg 1 a, 54295 Trier, Deutschland (nachfolgend "Anbieter", "wir", "uns") und den Nutzern (nachfolgend "Nutzer", "Sie") der Plattform BureauFlow.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
BureauFlow ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform (Software as a Service) für deutsche Geschäftsoperationen. Unser Dienst umfasst:
⚠️ Wichtiger Hinweis: Alle von BureauFlow generierten Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Wir empfehlen dringend, wichtige Dokumente (insbesondere Verträge und Förderanträge) von einem qualifizierten Rechtsanwalt, Steuerberater oder Fördermittelberater überprüfen zu lassen.
3.1 Kostenloser Zugang: Grundfunktionen von BureauFlow sind ohne Registrierung nutzbar (Free Tier: 3 Aktionen pro Monat).
3.2 Registrierung: Für erweiterte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Hierfür sind eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben. Alternativ ist eine Anmeldung via GitHub oder Google OAuth möglich.
3.3 Vertragsschluss: Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung oder Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs zustande.
3.4 Geschäftsfähigkeit: Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln.
4.1 Tarife: BureauFlow bietet folgende Tarife an:
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsweise: Die Bezahlung erfolgt monatlich im Voraus per Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung (Zahlungsdienstleister wird noch bekannt gegeben). Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang sperren.
4.3 Preisänderungen: Wir behalten uns vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Bestandskunden können innerhalb dieser Frist kündigen.
5.1 Widerrufsbelehrung: Verbraucher (Privatpersonen) haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bureau Flow GmbH, Trimmelter Weg 1 a, 54295 Trier, E-Mail: hello@bureauflow.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Vorzeitige Erfüllung: Wenn Sie die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist in Anspruch nehmen, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB. Mit der Nutzung unserer kostenpflichtigen Dienste willigen Sie in die sofortige Leistungserbringung ein und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt.
6.1 Laufzeit: Kostenpflichtige Tarife haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat.
6.2 Ordentliche Kündigung: Beide Vertragsparteien können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss schriftlich (E-Mail ausreichend) an hello@bureauflow.de erfolgen.
6.3 Außerordentliche Kündigung: Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
6.4 Folgen der Kündigung: Nach Vertragsende werden Ihre gespeicherten Daten nach 30 Tagen gelöscht. Wir empfehlen, wichtige Daten vor Vertragsende zu exportieren.
7.1 Unzulässige Nutzung: Es ist untersagt:
7.2 Kontosicherheit: Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, wenn sie Kenntnis von einem Missbrauch erlangen.
7.3 Dateneingabe: Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, dass eingegebene Daten korrekt und rechtmäßig sind.
8.1 Verfügbarkeit: Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienste (Ziel: 99% Uptime), können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
8.2 Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für:
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. In jedem Fall ist die Haftung auf die im jeweiligen Tarif gezahlten Gebühren der letzten 12 Monate beschränkt.
8.3 KI-Haftungsausschluss: Die von unseren KI-Agenten generierten Inhalte werden automatisiert erstellt. Trotz sorgfältiger Entwicklung können wir nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Konformität der generierten Inhalte garantieren. Insbesondere:
⚠️ Keine Rechtsberatung: BureauFlow ist kein Rechtsanwalts-, Steuerberatungs- oder Finanzberatungsdienst. Für verbindliche Auskünfte konsultieren Sie bitte einen zugelassenen Berater.
9.1 Plattform-IP: Alle Rechte an der BureauFlow-Plattform, einschließlich Software, Designs, Marken und Inhalten, liegen bei der Bureau Flow GmbH oder ihren Lizenzgebern.
9.2 Generierte Inhalte: Sie erhalten ein nicht-exklusives Nutzungsrecht an den von BureauFlow für Sie generierten Inhalten (Verträge, Berichte). Diese Inhalte dürfen von Ihnen für Ihre Geschäftszwecke genutzt werden.
9.3 Eingaben: Durch Eingabe von Daten in unsere Plattform räumen Sie uns das Recht ein, diese Daten zur Erbringung unserer Dienste zu verarbeiten. Wir verwenden Ihre Eingaben nicht für das Training unserer KI-Modelle, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Wir behalten uns vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens werden wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
12.1 Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Trier, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.4 Schriftform: Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abbedingung dieser Schriftformklausel.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter:
Letzte Aktualisierung: 21. Januar 2026